목차
- 행복이음 사회보장정보시스템 소개
- 주요 기능
- 이용 방법
- 자주 묻는 질문(Q&A)
- 마무리
행복이음 사회보장정보시스템 소개
행복이음 사회보장정보시스템은 각종 사회복지 급여와 서비스 지원 대상자의 자격 및 이력 정보를 통합 관리하는 혁신적인 온라인 플랫폼입니다. 이 시스템은 지자체의 복지 업무를 효율적으로 처리할 수 있도록 지원하며, 기존의 시군구별 새올 행정시스템에서 복지 분야를 분리하여 개인별 및 가구별 데이터베이스(DB)를 하나로 통합 구축하였습니다.
행복이음 주요 목적
- 통합 관리: 개인 및 가구별 복지 데이터를 중앙에서 관리하여 복지 업무의 효율성 증대
- 데이터 통합: 시군구별 복지 시스템을 통합하여 일관된 정보 제공
- 업무 지원: 사회복지법인 및 시설의 행정 업무 지원을 통해 서비스 제공의 질 향상
https://www.ssis.go.kr/ssis-ceu/index.do
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주요 기능
행복이음 사회보장정보시스템은 다양한 기능을 통해 사회복지 업무의 효율성을 높입니다. 사회서비스 포탈의 주요 기능은 다음과 같습니다
1. 기관행정 업무지원
- 보고서 작성 및 후원관리: 시군구 보고서 작성 및 후원금 관리 지원
- 종사자 관리: 종사자의 경력, 자격, 교육 이력 관리
2. 인사·회계(ERP) 관리
- 재무 및 회계 관리: 기관의 재무, 회계, 세무, 예산, 자산 관리
- 인사 및 급여 관리: 직원의 인사 정보와 급여 관리 지원
3. 그룹웨어
- 의사소통 도구: 전자결재, 쪽지, 메일, 커뮤니티, 메신저 등 내부 및 외부 의사소통 지원
- 문서 관리: 전자 문서의 효율적인 관리
4. 사회서비스 제공 관리
- 서비스 신청 및 관리: 서비스 신청, 프로그램 관리, 제공 이력 관리
- 서비스 제공일지 기록: 서비스 제공 현황을 기록하고 관리
5. 사례관리 및 민관협력 지원
- 자원 공유: 보건복지 자원 공유 및 대상자 정보 공유
- 통합 플랫폼 운영: 사례관리 통합 플랫폼을 통해 민관 협력 강화
사회서비스 광장에서 더 많은 정보를 확인할 수 있습니다.
이용 방법
행복이음 사회보장정보시스템을 이용하는 방법은 다음과 같습니다:
1. 회원가입
- 접속: 행복이음 사회보장정보시스템에 접속
- 인증: 본인 명의의 공인인증서를 사용하여 회원가입 진행
2. 교육 신청
- 교육 안내: 사이트 내 교육안내 섹션에서 희망하는 교육 과정 확인
- 신청: 원하는 교육 과정을 선택하고 신청
3. 시스템 이용
- 로그인: 회원가입 후 로그인
- 기능 활용: 주요 기능을 활용하여 복지 업무 처리
4. 인증서 관리
- 등록 및 갱신: 인증서 등록 및 갱신 방법 안내를 참고하여 인증서 관리
자주 묻는 질문(Q&A)
Q1. 행복이음 사회보장정보시스템이란 무엇인가요?
A: 행복이음 사회보장정보시스템은 각종 사회복지 급여 및 서비스 지원 대상자의 자격과 이력 정보를 통합 관리하는 시스템으로, 지자체 복지업무의 효율적 처리를 돕습니다.
Q2. 행복이음 시스템을 통해 어떤 서비스를 제공받을 수 있나요?
A: 복지 대상자의 자격 확인, 복지 서비스 제공 기록 관리, 복지업무 보고 및 후원 관리 등 다양한 행정 및 복지 서비스를 지원받을 수 있습니다.
Q3. 시스템을 사용할 수 있는 대상은 누구인가요?
A: 주로 사회복지법인, 사회복지시설 및 지자체 복지 업무 담당자들이 행복이음 시스템을 사용하여 복지 업무를 처리합니다.
Q4. 행복이음 시스템의 주요 기능은 무엇인가요?
A: 기관 행정 업무지원, 인사·회계 관리, 그룹웨어, 사회서비스 제공 관리, 사례관리 및 민관협력 지원 등이 주요 기능입니다.
Q5. 인사·회계(ERP) 관리 기능은 어떤 업무를 지원하나요?
A: 재무, 회계, 인사 및 급여 관리를 지원하며, 회계, 세무, 예산, 자산 관련 업무도 관리할 수 있습니다.
Q6. 행복이음 시스템에서 그룹웨어 기능은 어떤 역할을 하나요?
A: 그룹웨어 기능은 기관 내외에서의 의사소통과 전자 문서 관리를 지원하며, 전자결재, 쪽지, 메일, 커뮤니티, 메신저 등의 소통 도구를 제공합니다.
Q7. 행복이음 시스템에서 복지 대상자 정보는 어떻게 관리되나요?
A: 사회서비스 제공 관리 기능을 통해 프로그램 관리, 서비스 제공 기록 관리, 이력 관리 등이 이루어져 대상자의 복지 혜택 이력을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
Q8. 행복이음 시스템에서 제공하는 교육 안내는 어떤 내용을 포함하나요?
A: 시스템 사용법을 안내하는 희망이음 교육이 제공되며, 이를 통해 시스템 이용자들이 보다 쉽게 시스템을 활용할 수 있도록 지원합니다.
Q9. 행복이음 시스템을 사용할 때 어떤 인증서가 필요한가요?
A: 공인인증서를 등록하고 갱신해야 하며, 이를 통해 시스템에 접근하고 데이터를 보호할 수 있습니다.
Q10. 행복이음 시스템 관련 문의사항은 어디서 해결할 수 있나요?
A: 사이트 내 사회서비스 광장이나 자주 묻는 질문(FAQ) 및 공지사항을 통해 확인할 수 있습니다.
마무리
행복이음 사회보장정보시스템은 통합된 데이터 관리와 다양한 기능을 통해 지자체와 사회복지기관의 업무 효율성을 극대화합니다. 이를 통해 사회복지 서비스의 질을 향상시키고, 아동 및 취약 계층의 복지 향상에 기여합니다.
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